Testseite
Überlassen Sie den Betrieb Ihrer ECM-Umgebung unseren Experten. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Kernaufgaben.
Was sind die Ziele der Prozessoptimierung?
Effizienzsteigerung
Effizienzsteigerung
Effizienzsteigerung
Effizienzsteigerung
Effizienzsteigerung
Effizienzsteigerung
Effizienzsteigerung
Effizienzsteigerung
Was sind die Ziele der Prozessoptimierung?
Das übergeordnete Ziel der Prozessoptimierung ist ein nachhaltigeres und erfolgreicheres Unternehmen, das besser auf die Anforderungen des Marktes und die Bedürfnisse der Kunden reagieren kann. Prozessoptimierung ist daher ein zentraler Bestandteil moderner Unternehmensstrategien.
Effizienzsteigerung
Kostenreduktion
Qualitätsverbesserung
Erhöhung der Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit
Wettbewerbsfähigkeit steigern
Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
Compliance und Risikomanagement
Transparenz und Nachverfolgbarkeit in den Prozessen
dataglobal Group wächst weiter zusammen
Anbieter von Lösungen für den Digital Workplace erreicht nächsten Meilenstein bei der Integration der Tochterunternehmen. Etablierte Produktmarken dataglobal CS, vysoft und windream nun unter einer Unternehmensmarke vereint.Heilbronn, 15. Oktober 2024 – Die dataglobal...
Lukas Sosovicka ist neuer CFO der dataglobal Group
Der erfahrene Finanzmanager verstärkt die Führung des Anbieters von Digital-Workplace-Lösungen und sieht operative Exzellenz als Basis für das weitere Wachstum und mehr Rentabilität.Heilbronn, 19. September 2024 – Die dataglobal Group, ein führender Anbieter von...
Countdown zur E-Rechnung 2025: Alles, was Sie nun tun müssen
dataglobal Group erläutert in kompakter Webcast-Reihe, was Unternehmen zur Einführung und Nutzung der E-Rechnung tun müssen. Spannender Bogen von den rechtlichen Grundlagen über praktische Schritte und Tools bis hin zu möglichen Prozessoptimierungen.Heilbronn, 28....
dataglobal Group erstmals auf der it-sa
Integration von Mail Security und Enterprise Content Management (ECM) im Digital Workplace schafft neue Möglichkeiten für mehrstufigen Schutz vor Ransomware und Co. – auch im Kontext von Microsoft 365.Heilbronn/Berlin, 13. August 2024 – Die dataglobal Group, ein...
vysoft für Top Service und Zukunftsvision ausgezeichnet
Der zur dataglobal Group gehörende Anbieter von Lösungen zum Ressourcenmanagement wird für zukunftsorientiertes Handeln und maximale Kundenorientierung ausgezeichnet. Preisübergabe beim Big Bang KI Festival in Berlin. Heilbronn, 6. August 2024 – vysoft, das Microsoft...
Nicolas Schwarzpaul ist neuer CEO der dataglobal Group
Managementwechsel läutet nächste Entwicklungsstufe der Gruppe ein. Innovative Lösungen rund um den Digital Workplace, Synergien und Wachstum stehen im FokusHeilbronn, 16. Juli 2024 – Die dataglobal Group, ein führender Anbieter von Lösungen zum Digital Workplace, gibt...
SoSafe-Partnerschaft
Die Mail-Security-Experten der dataglobal Group und der SoSafe GmbH vereinbaren eine intensive Partnerschaft. Ein gemeinsames Webinar informiert über die Gefahren von Social Engineering und wie man sich vor entsprechenden Mail-Angriffen schützt.Heilbronn/Berlin, 20....
vykon tritt dataglobal Group bei
Der Anbieter von Lösungen zum Ressourcenmanagement vykon ist nun Teil der dataglobal Group aus Heilbronn. Der Zusammenschluss verspricht den Ausbau des Produktportfolios und die Erschließung neuer Märkte.Heilbronn/München, 6. Mai 2024 – Seit dem 18.04. ist die vykon...
Reibungslosen Betrieb von ECM-Systemen sicherstellen
Bochum/ Heilbronn. Die dataglobal Group hat eine Checkliste veröffentlicht, die helfen soll, den passenden Managed Services Provider im ECM-Umfeld auszuwählen. Hintergrund ist, dass immer mehr Unternehmen ihren IT-Betrieb an einen kompetenten Dienstleister delegieren...
dataglobal Group wächst weiter zusammen
Anbieter von Lösungen für den Digital Workplace erreicht nächsten Meilenstein bei der Integration der Tochterunternehmen. Etablierte Produktmarken dataglobal CS, vysoft und windream nun unter einer Unternehmensmarke vereint.Heilbronn, 15. Oktober 2024 – Die dataglobal...
Lukas Sosovicka ist neuer CFO der dataglobal Group
Der erfahrene Finanzmanager verstärkt die Führung des Anbieters von Digital-Workplace-Lösungen und sieht operative Exzellenz als Basis für das weitere Wachstum und mehr Rentabilität.Heilbronn, 19. September 2024 – Die dataglobal Group, ein führender Anbieter von...
Countdown zur E-Rechnung 2025: Alles, was Sie nun tun müssen
dataglobal Group erläutert in kompakter Webcast-Reihe, was Unternehmen zur Einführung und Nutzung der E-Rechnung tun müssen. Spannender Bogen von den rechtlichen Grundlagen über praktische Schritte und Tools bis hin zu möglichen Prozessoptimierungen.Heilbronn, 28....
dataglobal Group erstmals auf der it-sa
Integration von Mail Security und Enterprise Content Management (ECM) im Digital Workplace schafft neue Möglichkeiten für mehrstufigen Schutz vor Ransomware und Co. – auch im Kontext von Microsoft 365.Heilbronn/Berlin, 13. August 2024 – Die dataglobal Group, ein...
vysoft für Top Service und Zukunftsvision ausgezeichnet
Der zur dataglobal Group gehörende Anbieter von Lösungen zum Ressourcenmanagement wird für zukunftsorientiertes Handeln und maximale Kundenorientierung ausgezeichnet. Preisübergabe beim Big Bang KI Festival in Berlin. Heilbronn, 6. August 2024 – vysoft, das Microsoft...
Nicolas Schwarzpaul ist neuer CEO der dataglobal Group
Managementwechsel läutet nächste Entwicklungsstufe der Gruppe ein. Innovative Lösungen rund um den Digital Workplace, Synergien und Wachstum stehen im FokusHeilbronn, 16. Juli 2024 – Die dataglobal Group, ein führender Anbieter von Lösungen zum Digital Workplace, gibt...
SoSafe-Partnerschaft
Die Mail-Security-Experten der dataglobal Group und der SoSafe GmbH vereinbaren eine intensive Partnerschaft. Ein gemeinsames Webinar informiert über die Gefahren von Social Engineering und wie man sich vor entsprechenden Mail-Angriffen schützt.Heilbronn/Berlin, 20....
vykon tritt dataglobal Group bei
Der Anbieter von Lösungen zum Ressourcenmanagement vykon ist nun Teil der dataglobal Group aus Heilbronn. Der Zusammenschluss verspricht den Ausbau des Produktportfolios und die Erschließung neuer Märkte.Heilbronn/München, 6. Mai 2024 – Seit dem 18.04. ist die vykon...
Reibungslosen Betrieb von ECM-Systemen sicherstellen
Bochum/ Heilbronn. Die dataglobal Group hat eine Checkliste veröffentlicht, die helfen soll, den passenden Managed Services Provider im ECM-Umfeld auszuwählen. Hintergrund ist, dass immer mehr Unternehmen ihren IT-Betrieb an einen kompetenten Dienstleister delegieren...
Testseite: Ihre ECM-Lösung von Experten gemanaged
Wartung, Administration und Pflege Ihrer ECM-Lösung sind aufwendig. Zudem sind die Kosten für diese IT-Leistungen nicht transparent und es entstehen hohe monatliche Fixkosten.
Wie wäre es, wenn Sie diese Probleme einfach einem Experten anvertrauen könnten? Wenn Sie endlich wieder mehr Zeit für Ihre Kernaufgaben hätten, da Ihre IT zuverlässig läuft?
dataglobal Group GmbH
Im Zukunftspark 10
74076 Heilbronn
+49 (0)7131 1226 500
datenschutz@dataglobal.com
dataglobal GmbH
Im Zukunftspark 10
74076 Heilbronn
+49 (0)7131 1226 500
info@dataglobal.com
eleven cyber security GmbH
Heidestraße 10
10557 Berlin
+49 (0)30 520056 0
info@eleven.de
windream GmbH
Wasserstraße 219
44799 Bochum
+49 (0) 234 9734 0
info@windream.com
Mit den Managed Services der dataglobal Group geben Sie Ihren ECM-Betrieb in erfahrene Hände. Was Sie erwarten dürfen: weniger Aufwand, geringere Kosten und mehr Sicherheit.
Seit über 25 Jahren sind wir als Managed Service Dienstleister tätig und unterstützen erfolgreich den Betrieb der ECM-Umgebungen unserer Kunden. Branchenübergreifend und unabhängig von der Unternehmensgröße.
Unser Ziel: Dass Sie wieder mehr Zeit für ihr Kerngeschäft haben.
Webcast: Managed Services
Richten Sie Ihren Blick auf die essenziellen Aufgaben Ihres Unternehmens. Die Verwaltung, Wartung und Pflege Ihrer IT ist zeitintensiv und ist wahrscheinlich nicht in Ihr Kerngeschäft. In solchen Situationen könnte ein Partner, der Ihnen diese Aufgaben abnimmt, von großem Nutzen sein. Genau hier setzen die Managed Services der dataglobal Group an.
Wir laden Sie herzlich zu unserem kostenlosen Webinar ein, das Ihnen aufzeigt, wie Sie von unseren Managed Services profitieren können!
Wann: 29. Februar 2024 | 10:00 Uhr
Wo: Zoom
Effizienz
Eliminieren Sie zeitfressende Routineaufgaben, indem Sie auf unsere Managed Services setzen.
Skalierbarkeit
Durch automatisiertes Monitoring bieten wir schnellste Reaktionzeiten im Falle eines Fehlers.
Zuverlässigkeit
Auf unseren Support können Sie zählen. Unser Expertenteam steht Ihnen bei Fragen zur Seite.
Optimierung und Weiterentwicklung Ihrer ECM-Landschaft
Mit den Managed Services der dataglobal Group erhalten Sie individuelle Lösungen für Ihre ECM-Landschaft. Wir übernehmen für Sie den kompletten Betrieb rund um Ihre ECM- sowie DMS- und Archivierungslösungen. Vom Monitoring, über Patch Management, bis hin zum User-Management unterstützen wir Sie bei der optimalen Administration.
Als Managed Services Anbieter achten wir auf Ihre individuellen Anforderungen und stellen Ihnen die notwendigen Informationen zu den von Ihnen benötigten IT-Dienstleistungen bereit.
Unsere Leistungen
- Proaktive Betreuung des ECM-Systems
- Beratung, Konzeption, Planung und Betrieb von Ihrer ECM-Lösung
- Betrieb und Management von Archiv- und Dokumentenmanagementsystemen
- Steuerung des User-Managements
Ihre unternehmerischen Vorteile durch Managed Services
Planbare, monatliche IT-Kosten
Moderne und smarte IT-Lösungen
Ständige Verfügbarkeit der IT-Services
Systemkonformität in der Unternehmens-IT
Kontinuierliche und fehlerfreie IT-Prozesse
1st, 2nd and 3rd Level Support und Cloud Services
Aufbau, Wartung und Management von Prozessen und Hilfsmittel der IT-Sicherheit
Vereinbarung und Einhaltung von Service Level Agreements
Individuelle Beratung in den Bereichen Hardware, Software und IT-Services
Unser Ziel: Dass Sie wieder mehr Zeit für ihr Kerngeschäft haben.
Unser Ziel
3 Leistungspakete: Sie bestimmen, wie viel Unterstützung Sie benötigen
Service-Leistungen
Prüfung von Produktivsystemen
Neben manuellen Prüfungen und Konsistenzchecks konfigurieren wir für Ihr Produktivsystem eine automatische Überwachung, sodass ihr System störungsfrei läuft.
Überwachung von Testsystemen
Wir prüfen die Testsysteme nach Checkliste
Monitoring
Wir bieten Ihnen eine kontinuierliche, automatische Überwachung von Servern und Diensten auf Funktion und Meldung vorhandener Probleme.
Patch Management
Wir stellen sicher, dass Ihre Archiv-, Dokumentenmanagement- und ECM-Systeme stets aktuell sind, indem Security- sowie funktionale Patches eingespielt werden. Zudem sind wir immer in Abstimmung mit dem System-/ Prozessverantwortlichen bspw. bei der Freigabe von Betriebssystem-Patches. Neben einer Überwachung der Patches bieten wir Ihnen auch Funktionstests, um eine reibungslose Nutzung der Betriebe zu garantieren. Die Ausführung des Patch Management erflogt einmal im Monat.
Dokumentation
Fortlaufende Pflege/ Aktualisierung der Dokumentation mit abgestimmten Review-Zyklen.
Reporting
Wir halten Sie mit regelmäßigen Reportings up to date.
Hotline & Remote Service
Sie haben die Möglichkeit unsere technische Hotline zu nutzen. Zusätzlich führen wir Remote-Tätigkeiten aus, die zur Behebung von auftretenden Störungen und Problemen an den von uns betreuten Systemen notwendig sind.
Anwender-Remote-Unterstützung
Neben dem Hotline & Remote Service bieten wir einen direkten Anwender-Support, der Ihnen hilft Daten zu finden und bereitzustellen.
User Management Service 1
Wir unterstützen Sie bei der Einrichtung von neuen Usern und beim Rollen- bzw. Rechtemanagement.
User Management – End User Support
Alle Leistungen aus „User Management Service 1“ + Sie erhalten von unseren Experten support bei aufkommenden Fragen ihrer End User.
Optimierung der IT-Prozesse
Individual-Entwicklungen (z.B. Scripte, DLLs, Schnittstellen), die Ihre IT-Landschaft optimieren.
Consulting
3 Projekttage pro Jahr inkl. (24 h/Jahr = 2h/ Monat).
Plan S
14-tägig
Plan M
wöchentlich
Plan L
täglich